Rabu, 09 Januari 2013

TUGAS 2

1. Banyaknya restoran yang menggunakan nota pesanan pelanggan yang telah diberi nomor terlebih dahulu. Setiap layan diberikan nota ini untuk menulis pesanan pelanggan. pelayan diberitahukan untuk tidak membuang satupun nota pelanggan tersebut. Apabila terjadi kesalahan, mereka harus membatalkan nota tersebut dan menulis yang baru. Setiap hari , seluruh nota yang dibatalkan akan dikembalikan ke manajer. Bagaimanakah cara kebijakan ini dapat membantu restoran untuk mengendalikan penerimaan kasnya? 

Jawab :
Kebijakannya,, setiap nota yang ada dr restoran terlebih dahulu di tampilkan jenis list menu yang ada direstoran, fungsinya untuk menimalisir tingkat kesalahan dalam penulisan n kuantitas jenis makanan yg dipesan, dengan adanya nota yg telah mencantumkan list menu jenis makanan akan memberikan nilai lebih yaitu kemudahan n kecepatan pelanggan dalam menentukan jenis menu makanan yang mereka pesan. Tujuan penggunaan nota ini untuk mengetahui history penjualanan restoran n jenis menu makanan yg sering dibeli oleh pelanggan n menjadi makanan favorite direstoran tsb.


Artikel Mengenai Penipuan Yang Dilakukan Oleh Pegawai

Pengurus Besar Nahdlatul Ulama menduga kasus penipuan yang dialami calon jamaah haji yang belakangan terungkap, melibatkan pegawai dalam Kementerian Agama. Mereka harus diberi sanksi tegas dan efek jera agar tak lagi terulangnya kasus yang sama. 
Ketua Umum PBNU KH Said Aqil Siroj mengatakan, keterlibatan pegawai Kemenag terjadi melalui modus konspirasi busuk dengan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) yang tak terdaftar. Mereka menjanjikan adanya kuota tambahan jamaah haji, meski kondisi sebenarnya tidak tersedia.

"Yang terlibat pegawai bawahan, bukan atasan. Pegawai kongkalikong dengan penyelenggara ibadah haji, yang diiming-imingi seolah-olah ada kuota tambahan, meski sebenarnya sudah tidak ada," ucap Kiai Said dalam rilis ke Tribun, Jakarta, Rabu (24/10/2012).

Menurut Kiai Said, Kemenag sebenarnya tahu mana PIHK nakal dan terlibat konspirasi busuk. Ia mendorong Kemenag memberikan sanksi tegas, kalau perlu mencoretnya dari daftar. "Bahkan perlu dilaporkan ke polisi untuk diproses secara hukum," tambahnya.

Dikatakan Kiai Said, penipuan terhadap calon jamaah haji ditengarai melibatkan staf Kedutaan Arab Saudi untuk Indonesia. Modus yang mereka gunakan dengan menjanjikan pengurusan visa haji, meski kuota yang tersedia untuk jamaah haji Indonesia sudah habis.

"Yang terlibat orang Indonesia yang memang mengepos di sana, bukan orang Arab di Kedutaan. Itu juga harus ditindak. Jangan diberi angin sedikit pun, dan jangan dimaafkan. Saya minta Dubes Arab membuang orang-orang seperti itu," tukasnya.

Kasus penipuan calon jamaah haji terungkap di sejumlah daerah di Indonesia, salah satunya di Medan, Sumatera Utara. Dari 76 orang yang mendaftar melalui Azizi Tour dan Travel, telah setorkan uang sebesar Rp 70 sampai Rp 80 juta, tapi keberangkatan mereka dibatalkan.
Merujuk data pada Inspektorat Jendral Kementerian Agama, jumlah korban penipuan di seluruh Indonesia saat ini sudah lebih dari 2500 orang.

Prosedur untuk mencegah adanya penipuan tersebut:
1. Kemenag seharusnya memberikan informasi mengenai batasan jumlah kuota jamaah haji yang bisa naik haji pada tahun tersebut
2. Adanya info kuota haji perdaerah
3. Adanya layanan langsung dari kemenag kepada masyarakat mengenai informasi haji, mulai dari biaya, kuota dll melalui contact service atau layanan public secara online
4. Kemenag menunjuk langsung pihak2 tertentu yang telah disetujui dan diakui kebenarannya  untuk mendaftar menjadi calon haji kepada masyarakat 
5. Adanya sistem pendaftaran online dari kemenag kepada masyarakat untuk mengurangi terjadinya kecurangan dan kesalahan informasi yang dapat merugikan masyarakat 

Sumber : http://www.tribunnews.com/2012/10/24/pbnu-duga-penipuan-libatkan-pegawai-kemenag 



Tidak ada komentar:

Posting Komentar